Επιστροφές / Αλλαγές

Αλλάξατε γνώμη;

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερών από την ημέρα αγοράς. Για την αλλαγή/επιστροφή του προϊόντος πρέπει να συμπληρωθεί η φόρμα επιστροφής.

Προϋποθέσεις αλλαγών:

α. Το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο, να μην έχει φορεθεί, χρησιμοποιηθεί, λερωθεί ή χτυπηθεί .
β. Το προϊόν πρέπει  να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία αποστολής και να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του.
γ. Το προϊόν πρέπει αν συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

  1. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον καταναλωτή.
  2. Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται με την συνεργαζόμενη με το κατάστημα εταιρεία.
  3. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
  4. Επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 10 ημερών από τη στιγμή που θα παραλάβουμε το προϊόν και αφού διαπιστωθούν τα παραπάνω.
  5. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο, με αυτόν της πληρωμής.

Ελαττωματικό προϊόν

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή σε περίπτωση που το προϊόν έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 2 εργάσιμων ημερών για:

Α. επισκευή του προϊόντος

Β. αντικατάσταση, αν είναι εφικτό

Τα έξοδα αποστολής ελαττωματικών προϊόντων επιβαρύνουν το κατάστημα.

Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται με την συνεργαζόμενη με το κατάστημα εταιρεία.

Αποστολή λάθους προϊόντος

Σε περίπτωση που λάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Τα έξοδα επιστροφής και αποστολής επιβαρύνουν το κατάστημα.

Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται με την συνεργαζόμενη με το κατάστημα εταιρεία.

Δικαίωμα επιστροφής ΔΕΝ έχουν:

  • Τα κατόπιν παραγγελίας προϊόντα
  • Τα προϊόντα που έχουν υποστεί μετατροπές π.χ. μέγεθος, αλλαγή πέτρας κλπ.
  • Τα εποχιακά είδη (π.χ. γούρια)
  • Τα προϊόντα προσφορών.